top of page

Politica de Confidențialitete

www.set.ro & www.plinte-profile.ro

1. INTRODUCERE

Confidențialitatea datelor cu caracter personal și protejarea acestora reprezintă pentru noi o obligație fundamentală. Tratăm cu maximă seriozitate respectarea cerințelor legale și aplicăm măsuri menite să asigure un nivel ridicat de securitate.

 

Această politică explică în mod clar ce tipuri de date colectăm, în ce mod le utilizăm, cum le păstrăm în siguranță și care sunt drepturile tale în acest domeniu, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională în vigoare.

 

Prezenta politică se aplică tuturor site-urilor și platformelor online operate de SET Prod-Com SRL, inclusiv subdomeniilor și versiunilor mobile.

2. INFORMAȚII DESPRE OPERATOR

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este SET Prod-Com SRL, cu sediul în Str. Leliceni nr. 49/B, Miercurea Ciuc, jud. Harghita, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J19/112/1995, CUI RO7084173.

Reprezentant legal: Magyari Örs – Director General
Date de contact:

  • E-mail: office@set.ro

  • Poștă: adresa sediului social, cu mențiunea „Responsabil protecția datelor”

Persoana desemnată pentru protecția datelor poate fi contactată la:

3. TIPURI DE DATE COLECTATE ȘI MODUL DE COLECTARE

3.1 Date furnizate direct de dumneavoastră
Prin formularele disponibile pe site colectăm următoarele informații:

  • Formular de contact – nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, companie, cod fiscal, mesaj;

  • Cerere de ofertă – nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, companie, cod fiscal, mesaj;

  • Înscriere la newsletter – adresă de e-mail și, opțional, nume (numele nu este obligatoriu).

3.2 Date colectate automat
În timpul vizitării site-ului, anumite date sunt colectate în mod automat prin:

  • cookie-uri (tehnice, funcționale, de performanță, de direcționare, plug-in-uri de social media);

  • fișiere jurnal de server (IP, informații tehnice despre dispozitiv și browser, pagini vizitate);

  • servicii de analiză web (Google Analytics, cu IP anonimizat).

4. SCOPUL ȘI BAZA LEGALĂ A PRELUCRĂRII

Datele dumneavoastră sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

  1. Comunicare și gestionare solicitări – răspuns la cereri, procesarea formularelor de contact și ofertelor;

  2. Furnizare servicii și produse – încheierea și executarea contractelor comerciale;

  3. Marketing direct – transmiterea de newslettere și materiale promoționale pe baza consimțământului;

  4. Optimizare site și experiență utilizator – analiză statistică și feedback;

  5. Securitate IT – prevenirea accesului neautorizat, detectarea tentativelor de fraudă;

  6. Respectarea obligațiilor legale – arhivare, raportări fiscale și contabile.

Baza legală pentru aceste activități este reprezentată de consimțământul dumneavoastră, executarea contractului, interesul legitim al companiei și obligațiile legale prevăzute de legislația aplicabilă.

5. REFUZUL DE A FURNIZA DATE

Dacă nu ne furnizați datele solicitate prin formulare, este posibil să nu putem răspunde solicitării dumneavoastră, să nu vă putem furniza oferta dorită sau să nu vă putem pune la dispoziție anumite servicii.

6. CUI ÎI POT FI TRANSMISE DATELE

Datele dumneavoastră pot fi partajate în situațiile prevăzute de lege sau atunci când este necesar pentru:

  • îndeplinirea unei obligații legale;

  • răspuns la solicitările autorităților sau instanțelor competente;

  • soluționarea unor litigii;

  • prevenirea și investigarea fraudelor sau atacurilor informatice.

De asemenea, pot fi transmise partenerilor contractuali ce ne oferă servicii de:

  • IT, găzduire și mentenanță;

  • marketing și publicitate;

  • contabilitate și consultanță juridică.

Nu vindem și nu cedăm datele dumneavoastră în scopuri comerciale neautorizate.

7. STOCAREA DATELOR

Datele sunt stocate pe servere securizate din România și, în unele cazuri, în alte țări din Spațiul Economic European. Dacă transferăm date în afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate (de exemplu, clauze contractuale standard).

8. MĂSURI DE SECURITATE

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, inclusiv: criptarea comunicațiilor, controlul accesului, copii de siguranță periodice, protecție firewall și antivirus, precum și instruirea personalului cu privire la protecția datelor.

9. PERIOADA DE PĂSTRARE

  • Furnizarea de răspunsuri la solicitările primite – temei: executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale;

  • Emiterea de oferte comerciale – temei: executarea unor măsuri precontractuale;

  • Transmiterea de comunicări comerciale și newslettere – temei: consimțământul persoanei vizate;

  • Îmbunătățirea funcționalității site-ului – temei: interes legitim al operatorului;

  • Securizarea platformei și prevenirea fraudelor – temei: interes legitim și obligații legale.

10. PROCESE AUTOMATIZATE

Nu folosim procese decizionale complet automatizate care să producă efecte juridice sau să vă afecteze în mod semnificativ.

11. DATE PRIVIND MINORII

Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori fără acordul părinților sau tutorilor legali.

12. LINK-URI CĂTRE ALTE SITE-URI

Site-urile noastre pot conține link-uri către pagini web operate de terți. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestora. Recomandăm consultarea politicii fiecărui site vizitat.

12. LINK-URI CĂTRE ALTE SITE-URI

Site-urile noastre pot conține link-uri către pagini web operate de terți. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestora. Recomandăm consultarea politicii fiecărui site vizitat.

bottom of page